0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сколько зарабатывают биржи по выдаче кредитов

Как заработать на кредитах

Расскажем, как зарабатывать на кредитном посредничестве и что для этого нужно делать

17 августа 2017

В интернете вы найдете разные способы заработка на кредитах: выдавать кредиты самому или стать инвестором, покупать просроченные кредиты для последующего взыскания, спекулировать на грейс-периоде кредитки и т. д. В этой статье мы расскажем, как зарабатывать на кредитном посредничестве и что для этого нужно делать.

Кредитное посредничество хорошо тем, что не требует больших финансовых вложений, как инвестирование в займы или покупка просроченных кредитов, и при этом приносит большой доход, чем спекуляции на кредитных картах. С другой стороны, кредитное посредничество требует постоянной включенности: работа с клиентами, банками и документами. Такой вид заработка на кредитах сложно совмещать с другой работой.

Сколько зарабатывают кредитные посредники

Люди, которые профессионально занимаются кредитным посредничеством, называются кредитными брокерами. Они получают деньги за консультации, проверку кредитоспособности и помощь в получении кредита. Например, начинающий брокер Павел Бабушкин зарабатывает на одном клиенте трижды: 500 руб. за экспресс-проверку кредитоспособности, 5000 руб. за углубленную проверку и подбор банка, 7-15% от суммы выданного кредита составляет его комиссия.

Больше всего брокеры зарабатывают на комиссиях с выданных кредитов. Комиссии варьируются от 3 до 15 %. Чем меньше сумма кредита, тем выше процент. Например, с потребительского кредита на 100 000 руб. брокер получит 15% (15 000 руб.), а с ипотеки размером 3 млн руб. — 3% (90 000 руб.). Так, брокер Ирина Ланга в среднем зарабатывает на потребительских кредитах 100–150 тыс. рублей в месяц.

Как начать зарабатывать на кредитах

Чтобы зарабатывать на кредитах, нужно найти людей, которые не могут получить кредит в банке, и сделать так, чтобы кредит они получили. Такой процесс можно настроить за пару недель с помощью ЭБК system. Мы обеспечим вас клиентами на кредиты, инструментами проверки кредитоспособности и знаниями. Необходимый минимум знаний вы получите из статьи Как стать кредитным брокером.

Еще вам потребуется найти помещение для обслуживания клиентов. Это может быть место в коворкинге или офис. В офисе нужно оборудовать рабочее место: стол, кресло, ноутбук и принтер со сканером. Подробно все затраты на открытые офиса расписал Павел Бабушкин в статье Сколько стоит открыть офис кредитного брокера.

Рабочий день брокера

Чтобы лучше разобраться, чем именно занимается брокер, опишем его рабочий день. С утра обзвонить 10–20 заявок на кредиты, назначить три-пять встреч. Встретится с клиентами, проверить их кредитоспособность, подобрать подходящие банки и кредитные продукты. Помочь клиентам подготовить документы для банка и сопровождать их до выдачи кредита. Сопровождение включает в себя звонки и консультации. Затем приехать к банку в день выдачи кредита и получить комиссию. Когда бизнес начнет расти, можно нанять сотрудников и делегировать им часть работы.

Чтобы понять, насколько вам интересен бизнес кредитного брокера, почитайте интервью:
Брокеридж в одного. Беседа с брокером, который уже несколько лет работает без сотрудников и неплохо зарабатывает.
Доросли до открытия франшизы. Интервью с бывшим сотрудником банка.
Главная ценность брокера — хорошие отношения с банками. Разговор с опытным брокером из Самары.

Если готовы попробовать себя в качестве кредитного брокера, регистрируйтесь в ЭБК system. В личном кабинете вы сможете привлекать и проверять клиентов, передавать их заявки на кредит, получать комиссию.

Читайте также

Инструкция для брокеров, которые хотят получать лиды ЭБК system в amoCRM.

Инструкция для брокеров, которые хотят получать лиды ЭБК system в Битрикс24.

Как банки применяют скоринг, и как скоринг может применяться кредитными брокерами, при первичной оценке заемщика и при отсечении непроходных клиентов, но при выборе банка для подачи заявки на кредит

ЭБК system
Кредитным брокерам
Агентствам недвижимости
Обучение
Спецпроекты
Новое в системе

Ваша заявка принята

В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер. Благодарим, что воспользовались нашим сервисом.

Восстановление пароля

Введите email, указанный при регистрации. На него мы вышлем инструкции по восстановлению пароля.

Напишите нам

Перезвонить мне

Заявка

Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами в течение рабочего дня.

Оставить свой отзыв

Оставить заявку на размещение рекламы

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим, Пользователь дает свое согласие Обществу с ограниченной «ЭкспертБизнесКонсалтинг», ОГРН 1096673009212, адрес: г. Москва, территория «Сколково», ул. Нобеля, д. 7, эт. 1 пом. 148, рабочее место 1. (далее – «Общество» или «Оператор») на обработку, хранение и передачу через Интернет своих персональных данных с использованием средств криптографической защиты и подтверждает, что дает такое согласие, действуя по своей воле и в своих интересах.

Согласие дается Пользователем для следующих целей: целью однозначной идентификации Пользователя как пользователя продуктов Компании, требующих идентификации, использования Системы и ее функций, доступных в личном кабинете, включая обработку заявки, формирования и анализа оценки кредитоспособности, как в формате суждения, так и в оцифрованном виде (скоринговый бал), в том числе и в агрегированном виде (оценка, основанная на нескольких информационных и аналитических источниках), для своевременного информирования Пользователя об оказываемых Оператором услугах, а также включения Пользователя в базу потенциальных Пользователей Партнеров, в том числе для предложения Пользователю услуг Партнеров по телефону, в почтовых отправлениях, в sms-сообщениях или в тексте электронных писем/сообщений (push-уведомления), получения услуг от Партнеров, связанных с оперативным получением доступа к кредитным, банковским, страховым и иным продуктам Партнеров.

Для целей настоящего Согласия, под персональными данными понимается любая информация, прямо или косвенно относящаяся к Пользователю, как к субъекту персональных данных, переданных Пользователем лично на сайте exbico.ru в сети Интернет, в соответствии со следующим перечнем: фамилия, имя, отчество, гражданство, пол, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, почтовый адрес, номер и серия документа, удостоверяющего личность, страховой номер индивидуального лицевого счёта, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, данные о пользовательском устройстве (среди которых разрешение, версия и другие атрибуты, характеризуемые пользовательское устройство), данные, характеризующие аудиторные сегменты, параметры сессии, данные о времени посещения Сайта, идентификатор пользователя, хранимый в cookie-файлах, Cookie-файлы, IP- адрес, данные о доверенном лице, а также иная информация, которая необходима в указанных целях. Настоящее Согласие Пользователя предоставляется на осуществление любых законных действий в отношении персональных данных Пользователя, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, обработку персональных данных для целей статистического учета и научного анализа, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): получение, хранение, комбинирование, передача, а также обработка с помощью различных средств связи (сеть Интернет) или любая другая обработка персональных данных Пользователя в соответствии с указанными выше целями и действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящим Пользователь выражает согласие и разрешает (в том числе третьим лицам) объединять персональные данные в информационную систему персональных данных и обрабатывать персональные данные с помощью средств автоматизации либо без использования средств автоматизации, а также с помощью иных программных средств, а также обрабатывать его персональные данные для продвижения товаров, работ, услуг на рынке, для информирования о проводимых акциях и предоставляемых скидках.

Читать еще:  Как избежать лишения прав за ксенон

Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей третьим лицам, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных выше целях, Общество вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Пользователе лично (включая персональные данные Пользователя) таким третьим лицам, их работникам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.

При этом Общество гарантирует обеспечение безопасности переданных персональных данных. Пользователь предупрежден, что Оператор вправе передавать его персональные данные для указанных выше целей третьим лицам только при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации об обеспечении ими конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Настоящее Согласие на обработку персональных данных является бессрочным, действует с момента его получения Оператором посредствам регистрации Пользователя на сайте exbico.ru, путем проставления «галочки», и может быть отозвано посредством направления письменного заявления в адрес Оператора по адресу электронной почты: support@exbico.ru или по почтовому адресу: 620041, г. Екатеринбург, ул. Красина, д. 7, а/я 160.

Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что Пользователь самостоятельно и полностью несет ответственность за предоставленные им – персональные данные, включая их полноту, достоверность, недвусмысленность и относимость непосредственно к Пользователю.

Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что обладает всей полнотой правоспособности для выражения данного согласия и выражает свое согласие.

Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», в т.ч. порядком отзыва согласия на обработку персональных данных ознакомлен.

Пользователю необходимо держать в тайне пароль от личного кабинета на сайте Оператора по адресу: exbico.ru, а также обеспечить безопасность доступа к электронной почте, на которую будет зарегистрирован его личный кабинет. Если по каким-то причинам Пользователь не будете уверен в сохранности своего пароля, Пользователь обязан незамедлительно обратиться к администратору сайта Оператора с целью его смены. В обратном случае ответственность за утечку персональной информации Пользователя будет лежать исключительно на Пользователе. Со своей стороны, администратор сайта Оператора гарантирует безопасность Пользовательских данных.

Идентификация Пользователя представляет собой процедуру однозначного установления личности Пользователя по предоставляемым им персональным данным и проводится по добровольному заявлению Пользователя.

Биржа кредитов

Биржа кредитов – название любого сервиса, предлагающего предоставить кредит либо получить его от другого участника биржи. Кроме того, биржами кредитов иногда называют сервисы, позволяющие купить либо продать имеющиеся долговые обязательства. Третье значение термина – место (площадка), где можно купить либо продать кредиты – внутреннюю единицу обмена («валюту») некоторых сервисов и электронных игр, которая имеет ограниченное хождение. Также биржами кредитов часто называют себя компании, занимающиеся покупкой и продажей долговых обязательств, либо выдачей таковых.

Взять кредит на бирже кредитов

Чтобы взять кредит самому на бирже кредитов, необходимо зарегистрироваться в системе, в которой вы хотите взять кредит. Например, для кредитов в Webmoney – это официальная площадка системы debt.wmtransfer.com, сюда же переадресует более понятный адрес debt.webmoney.ru. Также из крупных частных бирж кредитов работает сервис debtum.ru и некоторые другие. После этого подберите кредит по условиям (сроку, проценту), и постарайтесь обеспечить условия его получения (нужный тип аттестата, уровень деловой активности BL – Businesslevel, срок регистрации в системе), а по возможности – укажите способ обеспечения кредита, перечислите проекты в Интернете или за его пределами.

Кредиты гражданам, стоящим на бирже труда

Обычно кредитные организации не предоставляют кредитов без соответствующих гарантий, одной из которых является наличие постоянного места работы. Одновременно гарантией платёжеспособности может стать любой другой инструмент:

  • наличие недвижимости или автомобиля в собственности,
  • наличие средств на расчётном счёте в банке,
  • наличие отметки о пересечении границы в загранпаспорте.

При этом даже безработных финансовые организации градуируют по степеням «опасности» в плане невыплаты взятых обязательств. И наиболее безопасными, платёжеспособными считаются как раз те, кто всё же стоит на бирже труда.

Пример заработка на бирже кредитов

Заработок на бирже кредитов – один из высокорисковых способов получения прибыли. При этом можно как заниматься куплей-продажей долгов других участников биржи, так и самостоятельно выдавать кредиты. Если вы хотите разместить на бирже кредитов свободные средства, соблюдайте несколько правил:

  • используйте проверенные биржи кредитов, в которых участники должны предоставлять о себе максимум информации,
  • выдавайте в долг только очень небольшие суммы (относительно общего размера инвестиций) – так меньше шансов с 2-3-мя должниками потерять всю сумму,
  • используйте заработок на бирже кредитов как высокорисковый, но и высокодоходный инструмент для инвестиций – то есть, вкладывайте только то, что реально готовы в любой момент потерять без шанса остаться без дохода,
  • получайте о заёмщике максимум информации – вплоть до паспортных данных и других документов.

Как все происходит на бирже кредитов?

Биржа кредитов представляет собой специализированную площадку в сети Интернет, которая объединяет среди простых людей тех, кто ищет средства и кредит, и тех, кто может эти средства предоставить под определенный процент.

Для заемщиков в сети нет определенных требований – они точно не однозначны. При этом у каждой биржи кредитов имеются свои рейтинги кредиторов и заемщиков, который формирует степень доверия к каждому, кто желает взять деньги в долг. При этом заемщик сам ищет возможности для того, чтобы идентифицировать себя на бирже, подтвердить свою платежеспособность и т.д. Если рейтинг заемщика достаточно высок, вполне реально найти кредит по ставке до 15%. А вот без справок удастся взять в долг только под 100% и более. И то, если повезет.

В чем смысл биржи кредитов

Основной смысл работы биржи кредитов состоит в том, что на определенной, подготовленной для этого площадке одни люди могут кредитовать других на своих индивидуальных условиях. За кредитами часто обращаются те, кто желает использовать валюту той или иной электронной денежной системы, но не может в данный момент ее приобрести. На бирже не существует конкретной процентной ставки – все будет зависеть от показателей надежности заемщика, от определенного кредитора. Собственник денежных средств может дать согласие на кредит под более низкий процент после очного общения с заемщиком по скайпу и т.д.

Как работать с биржей

Для получения займа вам необходимо пройти регистрацию непосредственно на бирже кредитов и заполнить соответствующую онлайн заявку, в которой вы указываете, на какой срок вам нужны деньги, какая сумма требуется и пр. Дальше остается только ждать, пока кто-нибудь из кредиторов не согласится посодействовать вам. Биржа потребует от потенциального заемщика определенную информацию. Чем больше запрашиваемая сумма, тем больше и дольше вам придется подтверждать свою личность и платежеспособность как клиента. Чем больше вы сами о себе информации предоставите, тем больше шансов у вас на быстрый отклик тех, кто может занять деньги. Под конкретные финансовые операции искать кредиторов на биржах проще, чем под нецелевые запросы.

Читать еще:  Нужно ли сдавать нулевую отчетность СЗВМ 2019 - 2020

Безопасно ли это

Конечно, определенные риски на бирже кредитов существуют. Они, прежде всего, касаются кредиторов, которые как раз и зарабатывают здесь. Самая большая проблема – недобросовестность некоторых клиентов, мошенничество. Хотя случается такое не так часто, как может показаться. Адекватный человек понимает, что, если он без проблем, своевременно погасит задолженность в полном объеме, тем быстрее вырастет его рейтинг на бирже. А значит, появится лояльное отношение кредиторов. Биржа кредита также, как и банк, в случае невыплаты кредита, может обратиться к услугам коллекторов. Так что неплательщиком по кредитам, полученным в сети быть не так уже выгодно.

Пример электронной биржи кредитов

Самая известная в русскоязычном интернете электронная биржа кредитов – это, конечно, система Вебмани. Именно она пользуется наибольшей популярностью как у заемщиков, так и у кредиторов. В сервисной системе Вебмани имеется отдельный раздел – кредиты системы Webmoney. Для того, чтобы получить деньги в долг, собственник электронного кошелька должен иметь, как минимум, персональный аттестат, заверенный нотариально. Подтвердить официально свою личность и получить такой аттестат можно у представителей денежной системы в разных городах.

Сама денежная система не берет дополнительных комиссий с тех, кто пользуется биржей кредитов. Единственные комиссионные, которые получает система – комиссия за перевод денежных средств с кошелька одного человека на кошелек другого. Составляет она 0,08% от суммы перевода.

Преимущества для клиентов

Пользоваться биржей кредитов достаточно удобно. В последнее время именно биржи займов клиенты используют в качестве альтернативы стандартным программам кредитования в банках. Получить займ можно онлайн, не покидая пределов своего дома. Оплачивать проценты по кредиту вы будете только по факту. Какие-либо дополнительные платежи на биржах такого типа не предусмотрены. Оформляются кредиты для клиентов в кратчайшие сроки.

Из недостатков системы можно отметить высокий процент кредитования. Однако деньги здесь выдаются на короткие сроки, потратить из можно как онлайн, так и оффлайн (если переведете электронную валюту на банковскую карту). За вывод денег также придется дополнительно заплатить. Заемщику стоит это учитывать.

Преимущества для банков

Банкам биржа кредитов дает возможность получать кредитные заявки от организаций, потребности которых уже полностью сформированы. Кроме того, такие клиенты прошли первичную проверку на предмет благонадежности. Если клиент оформил документы, необходимые для получения займа на бирже кредитов, это уже говорит о его заинтересованности в адекватном, продолжительном и ответственном сотрудничестве. Андеррайтинг клиентов также помогает понять, в каком финансовом положении находится заемщик, имеет ли он достаточно средств для выплаты средств по своим обязательствам. Соответственно, банк без дополнительных затрат получает уже проверенного клиента.

Статистика кредитной биржи

Статистика кредитной биржи позволяет потенциальному заемщику или кредитору видеть, на что он может рассчитывать на конкретной площадке. Какие статистические данные необходимо принимать во внимание прежде всего?

  1. Показатели количества предложений от заемщиков и кредиторов. Соотношение этих предложений относительно друг друга.
  2. Сумма, на которую кредиторы выдали кредитов, а также сумма, которая была погашена заемщиками не данной площадке.
  3. Показатели, какая в среднем сумма выдается кредиторами в дол.
  4. Средние сроки кредитования.
  5. Количество кредитов, которые не были возвращены.
  6. Количество кредитов, которые были возвращены, но по которым была допущена просрочка.

Как все устроенно: кредитный специалист

Кредитный специалист, выдающий потребительские кредиты в магазине бытовой техники, анонимно рассказал The Village об уловках, которые заставляют людей брать кредит под 75 % годовых.

О том, кто может стать кредитчиком

Я давно представлял себя банковским работником: важным, в галстучке и рубашечке. Я думал, это престижно. Я предполагал, что буду в некотором смысле помогать людям. Захочет человек купить дорогой телефон или телевизор, придёт ко мне, а я дам ему деньги на его мечту. Но оказалось, что всё не совсем так.

Кредитный специалист — низшая ступень в банке. Но, как и многие другие крупные корпорации, банки держатся именно на таких работниках. Именно кредитные специалисты, в общем-то, весь банк и кормят. Банк нацелен на извлечение максимальной прибыли любыми способами. Способы эти оказываются довольно разорительными для граждан и довольно травматичными для психики работников организации.

На должность кредитного специалиста берут практически всех, надо пройти всего одно собеседование. После собеседования вас отправляют на пятидневный тренинг. С десяти утра и до шести вечера целую неделю вас учат техническим вещам: как работать с компьютерной программой, какие документы спрашивать у клиентов и так далее. Рассказывают и о более интересных штуках — о технологиях продаж например. Как продать человеку саму идею того, что ему очень нужен кредит.

Идут на эту работу в основном молодые ребята, только что окончившие вуз, или ещё студенты. Для них это возможность пробиться наверх, и ведут они себя соответствующе — нагло и беспринципно, как того и требует от них система.

Как продать идею кредита

Но настоящее обучение начинается, конечно, в процессе работы. Работаем мы на торговых точках наших партнёров, в таких магазинах как «Эльдорадо», «Евросеть», «М-Видео», «Белый ветер», магазины шуб, автомобильные салоны и так далее. Я — сотрудник магазина бытовой техники, я должен подходить к клиентам в зале и спрашивать: «Желаете покупку в кредит?» Я должен выявить потребности клиента и буквально уговорить его приобрести что-то в кредит. Если он пришёл просто так прицениться, я могу ему сказать: «Что вы будете прицениваться? Возьмите сегодня в кредит, заплатите первый раз только через месяц, а прямо сегодня уйдёте домой с телевизором».

На одной точке работают представители сразу нескольких банков, есть те, кто понаглее, они могут буквально украсть у тебя клиента. Ты покупателя уже обработал, он готов оформляться, а тут подходит твой конкурент и говорит: «А у нас процентные ставки ниже, пойдёмте к нам». Бывали случаи, когда представители банков на глазах у покупателей дрались между собой. Чаще дерутся, кстати, девчонки.

О странном проценте

Каждый кредит, который ты оформляешь, — это твоя зарплата. Мой оклад 17 тысяч рублей, от каждого кредита мне идёт процент. В зависимости от того, какую я поставлю клиенту процентную ставку, и от того, какие дополнительные услуги я ему предложу: страхование, перевод в негосударственный пенсионный фонд и так далее.

Я наивно полагал, что человек просто приходит к тебе и просит кредит. Ты его заявку забиваешь в компьютер, а банк ему на стандартных условиях выдаёт кредит. Если клиенту захочется, он может попросить дополнительные услуги. Но всё не так.

Я могу человеку предложить кредит под 20 % годовых, 40 %, 50 % и под 75 %. У меня нет никаких критериев, кому предлагать высокий процент, кому низкий. Только в зависимости от того, кого и на что я смогу развести. В остальном все условия кредитов одинаковые.

Читать еще:  Синхронизация 1СБухгалтерии 8 и 1СЗУП

И вот приходит в магазин человек, ещё только оглядывается по сторонам, а кредитный специалист уже его видит и оценивает в 20, 30 или 70 %.

Названия у всех наших кредитных продуктов тоже интересные. Например, «1 % в месяц», по этому кредиту человек платит 24 % в год. Правилам математики это не поддаётся — я считал.

По кредиту с названием «2 % в месяц» человек платит 40 % годовых.

Но клиенты сами очень редко что-то считают. Им кредитчик говорит: «Стоимость кредита всего 1 % в месяц», они и уходят довольные. Исправно платят и не замечают, сколько лишних денег отдают банку.

Если человек неухоженный, плохо одет, не сечёт ни в технике, ни в кредитах, задаёт глупые вопросы — ему можно ставить процент побольше. Это типичный лох. Если человек ищет что-то подешевле, его легче убедить купить что-то подороже, но в кредит, сыграв на тщеславии: «Вы будете платить по 2 тысячи рублей в месяц, зато у вас будет очень большая плазма!» Тут и продавцы подключаются, вы работаете в связке — он нахваливает товар, вы нахваливаете кредит.

С теми, кто уверен в себе, знает, что ему нужно, уверенно говорит: «Мне это и вот это», — с такими надо быть осторожным.

Лохов абсолютное большинство, из ста человек, которых ты оформил, один-два внимательно прочитают кредитный договор.

Я не так давно работаю, и у меня был только один неприятный случай с клиентами — мужем и женой. Мы с ними всё обсудили, всё подписали, они уже шли на кассу забирать товар, но жена решила зачем-то умножить сумму их ежемесячного платежа на 24 месяца (они брали кредит на два года). Она посчитала и как начнёт кричать на весь магазин! (Переплата у них действительно была довольно серьёзная.) Кассиры попрятались, сам директор магазина пришёл разбираться, в чём дело. Я сидел весь вспотевший, красный: это был один из первых моих клиентов, и как успокоить эту женщину, я не знал.

Муж пальцем в ладошке ковырялся и только бормотал жене: «Да ладно, не так-то уж и много, какая разница, какая переплата, зато ушли с товаром!» Но мне попались адекватные коллеги из банка-конкурента. Они стали говорить ей: «Не переживайте, если вы оплатите кредит раньше, переплата будет меньше. Сходите в банк, они вам всё пересчитают». Стали, в общем, лапшу вешать на уши. И это сработало. Я потом отслеживал — они стабильно платили.

Мы, например, не подкладываем в договор человеку лист ежемесячных платежей, на котором видно, сколько он в итоге заплатит. Упираем на ежемесячный платёж, который обычно совсем небольшой, даже если кредит очень дорогой. Сказать «каждый месяц вы будете платить 2 тысячи рублей» всегда лучше, чем «в целом телефон обойдется вам в 25 тысяч рублей».

Естественно, если человек покупает какой-то очень дорогой телевизор, никто не будет ставить ему 75 %: сумма получается приличная, любой почувствует неладное.

Некоторые кредитчики сначала высчитывают клиенту сумму платежа по одной ставке, а потом внаглую уже при оформлении кредита ставят более высокую процентную ставку в надежде, что человек не будет вчитываться в договор, — часто такой откровенный обман прокатывает.

Ещё мы зарабатываем на страховках. Их бывает три вида: страхование жизни (если ты погибнешь или получишь инвалидность, кредит за тебя выплатит банк), страхование от потери работы (ты не будешь платить по кредиту, если потеряешь работу) и страхование товара (не будешь платить, если товар перестанет работать). У всех этих страховок очень хитрые условия, например, страхование от потери работы действует, только если тебя сократили или компания объявила себя банкротом. Что товар ты повредил не сам, надо ещё доказать, и так далее.

Все виды страхования, конечно, добровольные, но мы, не спрашивая, включаем их в договор. А если клиент удивляется, почему мы оформили ему страховку, мы говорим, что банк уже одобрил кредит с включённой страховкой и если он хочет отказаться, то надо будет отправлять запрос в банк заново и кредит ему могут не согласовать. Это, конечно, ложь. Но любая оформленная страховка увеличивает мой бонус в два раза, так что приходится врать.

О круговой поруке

От показателей, которые ты выдаёшь за месяц, зависит не только твоя зарплата. Торговая точка должна за месяц сделать условно 3 миллиона рублей. Если мы столько не заработаем, то нам не начислят дополнительные бонусы, а наш начальник не получит премию.

Конечно, мы понимаем, что делаем не очень хорошее дело. Между собой постоянно шутим, что все кредитные специалисты отправятся в ад (хотя там мы на всех чертей кредиты оформим). Да, мы разводим людей. Но мы все себя успокаиваем тем, что люди сами виноваты в своей глупости.

А ещё тем, что мы должны это делать. Нам ставят задачи, с которыми мы должны справиться, не важно, как. Если тебе приходится обманывать — обманывай. Почему мы подчиняемся таким требованиям? Это наша работа, другой у нас пока нет.

Причём люди у нас работают разные. Есть, например, девочка-мусульманка из очень верующей семьи. Она говорит, что она в жизни и на работе — это два разных человека. Не знаю, какая она в жизни, но среди кредитных специалистов она у нас самая стервозная.

Я слышал истории о том, что люди попадают в долговые ямы и даже кончают жизнь самоубийством, но с моими клиентами такого не случалось. По крайней мере никто из клиентов неожиданно не пропадал. Я знаю это потому, что если они не платят по кредиту, мне надо звонить им и выяснять, в чём дело.

Я понимаю, что когда-то такое может произойти, немного побаиваюсь разговоров про ад. Я хожу в протестантскую церковь, и мой пастор постоянно говорит мне, что пора бы сменить работу.

Совесть меня остановила только однажды. Я уже выписал кредит под самый высокий процент с двумя страховками, клиент ничего не заметил и был на всё согласен. Но в последний момент я остановился и стал заново всё забивать — убрал дополнительные услуги, а клиенту сказал: «Ой, банк вам неожиданно предложил лучшие условия, вы переплатите меньше». Дело в том, что клиент был симпатичной девушкой и мне не захотелось её слишком разорять.

Ещё нормальные условия я оформляю для сварливых клиентов, я их просто боюсь, мне не хочется, чтобы они неожиданно начали на меня орать.

Ещё помню случай, за который мне стыдно до сих пор, я даже ночью спал плохо. Парень пришёл за iPhone 4 для своей девушки. Я оформил ему кредит под 45 % годовых с двумя страховками, за год он заплатит банку 24 тысячи рублей, при том что цена телефона — 15 тысяч. Клиент тем не менее ушёл довольный, услыша

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector