0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Event менеджер кто это эвент сфера

Event-менеджер. Кто такой event-менеджер? Менеджер по корпоративным мероприятиям

За последние годы появилось много профессий, о которых раньше мы даже не слышали. Такой специалист, как event-менеджер, как раз из их числа. В данной статье мы постараемся раскрыть подробнее, что это за человек, каковы его обязанности и зачем обращаются к таким людям.

Кто такой менеджер?

Итак, слово «менеджер» (от английского manager — управленец) обозначает профессию человека, управляющего процессами, отвечающего за организацию той или иной процедуры. На самом деле в нашем языке это слово начало присутствовать относительно недавно, до этого таких людей называли директорами, заведующими или управленцами. Сейчас же менеджерами можно назвать сразу нескольких человек в компании: и того, кто заведует целым отделом работников (менеджер по работе с персоналом), и отвечающего за прием звонков и внесение клиентов в базу (менеджер по заказам). Это свидетельствует о слишком широком смысле данного слова, о размытости его значения. Получается так, что менеджером можно назвать как сотрудника, занимающего низкую должность, так и того, кто управляет всеми процессами организации.

Что требует профессия «менеджер»?

Поскольку инструкция менеджера предписывает сотруднику, занимающему данную должность, обязанности организации и регулирования различных процессов, такой человек должен обладать рядом качеств, способствующих этому. В их число входят ответственность, серьезные намерения и пунктуальность человека, которые помогали бы ему четко и точно проводить все процессы, понимая их суть и значение. Кроме того, профессия «менеджер» требует умения налаживать контакты с людьми, поскольку организатор должен уметь общаться и убеждать. Помимо этого каждый такой специалист обязан понимать, как устроен рынок, каковы последствия каждого его действия и чего ему следует ожидать в дальнейшем.

Приведенные обязанности менеджера, разумеется, относятся к абстрактному сотруднику. Каждая конкретная должность может требовать от человека каких-то других качеств.

Помимо описанных и перечисленных выше ответственностей, умения общаться с людьми и прочих качеств, необходимых менеджеру, специалист по организации торжеств должен также быть способен держать все под контролем, понимать то, как осуществляется работа другим специалистом, с которым он сотрудничает. Кроме того, функции менеджера предполагают еще и умение предугадать и подсчитать наперед то, когда будет выполнена та или иная работа, успеют ли ее вовремя сдать и получится ли все закончить до проведения мероприятия.

Потребность в организации праздников и торжеств

В традициях у нашего народа (да и, надо признать, не только у него) — весело и ярко отмечать различные праздники и знаменательные дни. Причем если для близких друзей создать веселую атмосферу не так уж и сложно (особенно когда количество участников небольшое), то для незнакомых людей организовать торжество, которое бы всем понравилось, достаточно непросто. Многие просто не хотят заниматься этим, поскольку не знают вкуса каждого гостя. А представим свадьбу с 300 гостями: как вы думаете, легко ли всем угодить?

На этот случай и существуют различные компании и организации, позволяющие организовать торжество. В них работают люди, которые заботятся о том, чтобы вы не думали о трудностях в создании праздничного настроения. Все, что потребуется от вас, — это оплатить их услуги и насладиться мероприятием. Организаторы праздников при этом заботятся как о развлекательной программе, так и о еде, напитках, сладостях и прочем, что потребуется. Осуществить все это поможет event-менеджер. Работают такие сотрудники, как правило, в компании, предоставляющей услуги по организации торжеств. Также этих людей можно нанимать отдельно, по индивидуальной договоренности. В их компетенцию входит синхронизация всех процессов таким образом, чтобы праздник понравился гостям.

Зачем нужен event-менеджер?

На самом деле необходимость в подобных специалистах существовала всегда, ведь профессионально организовать празднование любого события достаточно сложно. Опять же одно дело — если вы знаете предпочтения своих гостей и можете без проблем подобрать то, что понравится всем; другое — когда с вами рядом будут малознакомые люди. Тут-то и нужны подобные специалисты.

Вообще название «event-менеджер» произошло от английского event — событие. Если дословно перевести наименование этой специальности, получим должность человека, занимающегося организацией и управлением событий, торжеств. Фактически этим они и занимаются.

Функции event-менеджера

Примечательно, что в обязанности менеджера входят не просто бронирование заведения, подбор обслуживающего персонала и еды, которая будет подаваться, но и ряд других непростых моментов. Например, он обязан подобрать тематику праздника, стиль, в котором будет оформлен зал, и даже подсчитать количество воздушных шаров, необходимых для декора интерьера.

Если event-менеджер этого не делает, то он обязан найти профессионального дизайнера и проследить, чтобы тот справился со всем на «отлично». Возможно, на первый взгляд это покажется несложной задачей, но, поверьте, это совсем не просто. Каждое звено цепи — фотограф, тамада или компания, продающая воздушные шары, — может подвести со сроком или со стоимостью предоставления услуг. Задача менеджера заключается в том, чтобы исправить все эти и другие ошибки и сделать торжество идеальным для гостей.

Подходы организатора праздников

Чтобы сделать все то, что предписывают его обязанности, каждый event-менеджер (Москва это или любой другой город — не суть важно) должен разработать собственный подход к выполнению задач. Например, он может сам создать план празднования, после чего утвердить его у заказчиков, согласовать все с ними и лишь после этого приступать к реализации. Другой вариант — это сбор информации у клиента о том, каким бы он хотел видеть свое торжество, имеет ли какие-то индивидуальные пожелания и так далее. Если праздник создается для коллектива компании или фирмы, нелишним будет уточнить о предпочтениях большинства, а также о том, каким образом были проведены предыдущие празднования, чтобы не повторяться.

Важно, что на такой должности человек обязан продемонстрировать настоящую гибкость и умение подстраиваться под любую ситуацию. Этому, к сожалению, никакие курсы менеджеров-event не научат. Такой опыт можно получить исключительно практическим путем.

Читать еще:  Как правильно строить работу с документацией

О заработках event-менеджера

Тот, кто думает о выборе профессии, нередко интересуется уровнем доходов. Конечно, не является исключением и должность, которая описывается в данной статье, — event-менеджер.

Зарплата такого сотрудника носит преимущественно сезонный характер, ведь большинство вечеринок заказывают в честь какого-то праздника вроде Нового года или выпускного по случаю окончания учебы. Изредка могут попадаться такие заказы, как организация празднования дня рождения или годовщины. Рассчитывать на регулярную зарплату менеджеру этой сферы не приходится.

Что касается уровня доходов, то он зависит от того, кто заказывает ваши услуги, то есть с какой компанией вы работаете. Если вы трудитесь в серьезном рекламном агентстве, то и помогать в организации нужно будет крупным фирмам, которые платят больше. Начиная же работать самостоятельно, не стоит надеяться на то, что вы будете получать много как менеджер. Зарплата большой в этом случае точно не будет. По цифрам здесь сказать что-либо сложно: такие мероприятия, как организация дня рождения или свадьбы, могут принести 200-300 долларов, тогда как на помощи в праздновании юбилея создания крупной компании можно заработать от 1000 долларов и выше.

Немного о клиентах

О клиентах стоит поговорить с той точки зрения, что исключительно от них будет зависеть, как много вы заработаете. В таком бизнесе именно они играют важную роль. Хоть вы и будете выполнять свои функции менеджера одинаково, на кого бы вы ни работали, гонорар за организацию торжества для крупной компании, маленькой фирмы и группы школьников по случаю выпускного будет различаться. Это можно понять, хотя бы оценивая запросы каждой из перечисленных групп. Ведь, создавая для людей праздник, менеджер обязан чувствовать, что им нужно и чему они будут рады.

Где искать организатора собственного торжества?

Как уже было сказано выше, организаторы праздников работают либо в одиночку, продвигая свое имя, либо же с компанией, профиль которой относится к сфере таких услуг. Соответственно, и искать тех, кто поможет вам отметить какое-то значимое событие на высоком уровне, нужно, исходя из этих данных. Разумеется, поиск следует проводить, учитывая свои финансовые возможности.

Если вы рядовой сотрудник, зарплата которого не является достаточно высокой, глупо обращаться в крупнейшее международное агентство за помощью. Такие, как правило, работают с компаниями уровня «Газпрома», проводя празднования корпоративов. Для организации частных мероприятий с небольшим количеством гостей мы рекомендовали бы обращаться к частным event-менеджерам, которые уже заслужили определенную славу, но еще не берут за свои услуги слишком много. Так, по крайней мере, вы получите качественную организацию по приемлемой цене.

Профессия event-менеджера: мифы и реальность

Поделиться

Поделиться

Ссылка

В вашей жизни, наверняка, было что-то подобное:

  • Кто-то: «Чем ты занимаешься?»
  • Вы: «Я event-менеджер. Я устраиваю мероприятия»
  • Кто-то: «А, так ты делаешь свадьбы!» или (немного растерянно) «А…Так и что ты делаешь конкретно?»

Такие разговоры случаются бесконечно. Нет, вы не организатор свадеб. Для этого есть свадебные агентства. Event-менеджер — это профессия, которая требует определенных качеств, навыков и знаний.

Большинство людей понятия не имеют (или, что хуже, имеют неправильное понятие) о том, кто же такой event-менеджер. Даже такие сравнительно новые профессии, как менеджер социальных медиа или контент-маркетолог для них выглядят яснее. Самое время рассказать, что же действительно кроется и не кроется за этим странным названием «event-менеджер».

Кем event-менеджер не является

Большинство людей думает, что event-менеджер — это веселая работа. Они видят в нас круглосуточных тусовщиков, которые зарабатывают деньги на развлечениях. Даже рядом не лежало, что называется! Если вы и устраиваете развлекательное мероприятие, у вас едва ли находится минутка, чтобы отдохнуть и повеселиться с остальными. Event-менеджер находится здесь, чтобы проследить, что посетители хорошо проводят время. Чем лучше все проходит, тем тяжелее приходится организатору.

И давайте не забывать, что event-координатор занял пятое место в рейтинге самых стрессовых профессий 2016 года. Звучит уже не так весело, правда? Вся ваша работа — сплошной адреналин, но несмотря на это, нам действительно она нравится.

Больше всего расстраивает, когда профессию event-менеджера путают с какой-нибудь другой. Вот наиболее распространенные примеры:

  1. Менеджер кейтерингового агентства: event-менеджер работает с кейтеринговыми агентствами, а не в них.
  2. Менеджер места проведения мероприятия: та же история. С этими менеджерами мы активно общаемся, когда устраиваем свои event’ы. Но их работа совсем не похожа на нашу.
  3. Ассистент: организация встреч вашего начальника или мероприятий для команды не делает из вас event-менеджера. То же не происходит, если вы устраиваете пару вечеринок для своих друзей.
  4. Организатор свадеб: свадьба — особенный тип мероприятий, который требует определенных навыков. Организаторские способности и креативность, например, присущи всем профессионалам нашей индустрии. Однако многие отличные event-менеджеры не обладают (а иногда им и не нужны) теми важными качествами, которые есть у организаторов свадеб. Это, к примеру, ловкость, находчивость, эстетический вкус и умение делать что-то своими руками. С другой стороны, организаторам свадеб необязательно обладать знаниями в области PR и маркетинга, а для event-менеджеров они обязательны. В общем, организатор свадеб не всегда (или не обязательно) равно event-менеджер, и наоборот.

Кем является event-менеджер

Помимо целого списка самых разнообразных навыков и качеств event-менеджеру требуется внушительный бэкграунд из знаний и опыта. Если у вас нет большой команды (что случается часто), вам придется овладеть несколькими профессиями одновременно и постоянно совершенствовать себя в некоторых сферах. Вот несколько ролей, которые осваивают event-менеджеры в своей работе:

  1. PR-менеджер: практически все виды мероприятий должны привлечь к себе внимание публики и СМИ. Это главная предпосылка успеха. Поэтому так важно быть экспертом в области PR, когда вы устраиваете мероприятие. Event-менеджер должен уметь писать цепляющие пресс-релизы, завязывать отношения с представителями прессы, создавать креативные кампании, привлекать внимание людей и так далее. Короче говоря, без навыков в PR ваше мероприятие может пройти незамеченным, что равносильно смертному приговору всей вашей работе.
  2. Маркетолог: не все это сознают, но 70% работы event-менеджера — это маркетинг. А иначе и быть не может, ведь успех или провал мероприятия во многом зависит от способности организатора его продвигать. В конце концов, идеальная логистика ничего не значит, если зал пуст.
  3. Копирайтер: начиная с текстов на сайте и заканчивая еженедельной рассылкой и всевозможными маркетинговыми материалами — для всего этого event-менеджеру нужны выдающиеся навыки копирайтера.
  4. Эксперт по SMM: сильная SMM-стратегия — неотъемлемая часть любой маркетинговой стратегии мероприятия. Поэтому знания в SMM нужны event-менеджеру, как воздух.
  5. Менеджер по продажам: event-менеджеру нужно уметь продавать свое мероприятие не только целевой аудитории, но также спонсорам и партнерам. Менеджер по продажам является ключевой фигурой, двигателем любого бизнеса. Поэтому знания и в этой области имеют решающее значение.
  6. Эксперт event-технологий: ok, вам не нужно быть главным технологом в компании или выдающимся разработчиком, но быть в курсе последних новинок и трендов event-технологий вы обязаны.
  7. Дипломат: кроме всего прочего необходимо обладать и навыками ведения переговоров, чтобы договориться с огромным количеством подрядчиков (кейтеринговыми компаниями, техническими провайдерами, фотографами, спонсорами, владельцами залов) и, конечно, с клиентами.
  8. Проджект-менеджер/Координатор: не в инженерном контексте, конечно, но мероприятие — это, по сути, проект, с типичными стадиями (принятие, планирование, выполнение и закрытие). Все это требует контроля и управления, которыми и занимается event-менеджер.
  9. Гадалка: предсказать мероприятие до мельчайших деталей и предвидеть все, что может пойти не так — также важная часть планирования event’а. Для этого, правда, не понадобится шар гадалки. Нужно просто дотошно распланировать всю свою работу.
Читать еще:  Какой бизнес открыть летом

Таковы основные мифы и реалии нашей профессии. В следующий раз, когда кто-нибудь спросит вас о вашей работе, просто дайте ему ссылку на эту статью.

Сервисы для соискателей

Продвижение резюме

Доверьте составление резюме профессионалам!

Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего

Автоматическое поднятие резюме в результатах поиска

Отправьте свое резюме в ведущие кадровые агентства

Отправьте свое резюме в компанию мечты

Образование и консультации

Как реализовать себя в event-сфере

Материал подготовлен командой группы компаний «КнязевЪ» во главе с Сергеем Князевым*

Пара слов об event’е

В России event-индустрия перешла от этапа зарождения к этапу прочного становления и активного развития: она становится все более популярной и востребованной. Во время кризиса компании стали все чаще обращаться к event’у, чтобы увеличить количество продаж и показать себя во всей красе перед потребителями, все меньше люди жалеют средства на проведение частных праздников, будь то свадьба или день рождения. Хочешь отличиться от конкурентов, создать нестандартное событие, запомниться своим клиентам или просто удивить друзей — обратись в event-агентство! Но кто же эти кудесники-профессионалы, трудящиеся на благо всего необычного?

Несмотря на активно растущий ажиотаж вокруг этого интересного направления и количества желающих в нем работать, так называемая профессия менеджер по организации мероприятий до сих пор не зарегистрирована в Общероссийском классификаторе профессий. Соответственно, к сожалению, ни в одном вузе не готовят специалистов данного направления. Конечно, можно прийти в event, окончив какой-нибудь институт культуры или телевидения, где вас несомненно ознакомят с такими курсами, как «Организация массовых мероприятий», «Режиссура эстрады и массовых представлений», или, например, из PR, туризма и гостиничного бизнеса. Однако это, что называется, «ходить вокруг да около». Точно так же можно охарактеризовать и бесчисленное количество курсов, которыми Интернет просто кишит.

Словом, поняв основную проблему event’а, организатор праздников Сергей Князев еще в далеком 2005 году основал первую и единственную в России Авторскую школу event-менеджеров. Окончив эту школу, выпускник получает диплом, который очень ценится в event-сфере. Помимо лекций и семинаров, то есть теоретического блока, студенты выполняют и практические задания: решают различные кейсы и в качестве экзамена организовывают собственные, настоящие мероприятия с поиском клиентов и проработкой сценария. Школа оказалась очень востребованной, и собирает за своими партами активистов из разных городов России. Действительно, практика показывает, что на первое место выходят агентства, в которых есть четкая специализация event-менеджеров, что увеличивает их зарплату в три-четыре раза.

Отдельно в event’е очень хочется вынести еще молодое как для нашей страны, так и для всего мира направление — MICE. MICE — искусство организации мероприятий за рубежом. На данный момент это лакомый кусочек, одна из самых увлекательных и перспективных сфер бизнеса во всем мире, которая только набирает свои обороты. Так как эта область event-рынка не до конца сформирована, то мы советуем уделить ей особое внимание. Кстати, на российском рынке пропасть незнания в этой сфере уже частично ликвидирована: организована специализированная программа обучения в выездной бизнес-школе в Женеве и Лондоне. Event никогда не стоит на месте, поэтому даже опытному специалисту полезно совершенствовать свои знания, а побывав в нескольких зарубежных компаниях, можно узнать много полезного и быть на несколько шагов впереди своих конкурентов.

Ивенторами рождаются или становятся?

Каждый ли сможет реализовать себя в event-сфере? Вопрос достаточно сложный, особенно если учесть молодой возраст профессии, но все же к кандидатам, претендующим на работу в этой области, предъявляются особые требования, которые помогут вам ответить на этот вопрос.

Как отмечает Татьяна Войткевич, генеральный директор группы компаний «Ивент-Инфо.КнязевЪ», обучение в школе event-менеджеров является прочным фундаментом для дальнейшего развития и помогает людям определиться, интересен ли им event вообще. Однако недостаточно просто отучиться в event-школе. Татьяна делает акцент на том, что очень важна именно мотивация, то, как молодой специалист объясняет свое желание работать в event’е, есть ли у него безумная тяга к этой области. Кандидат может лет 5 проработать в банке, но за все это время организовать бесчисленное множество дней рождений, юбилеев и других событий по собственной инициативе, и даже при отсутствии прямого опыта работы в индустрии праздников заинтересовать работодателя.

Читать еще:  Как заполнить платежное поручение на уплату госпошлины

В целом можно выделить следующие основные требования к соискателям:

  • высшее или неполное высшее образование;
  • уверенное владение компьютером;
  • опыт организации корпоративных или частных мероприятий (участие в организации праздников на предыдущей работе, событий, интересных конкретно для вас, например флешмобов или фотосессий друзей. Чем больше вы расскажете о себе и своих увлечениях, тем лучше);
  • умение работать с документацией;
  • навыки выявления перспективных потенциальных клиентов;
  • личностные качества (инициативность, стрессоустойчивость, умение генерировать идеи, умение работать с людьми, стремление работать на результат, а не отсиживать на рабочем месте положенное время);
  • опыт работы (очень важный показатель, но не встает на первый план).

Многих кандидатов интересует, необходимо ли знание иностранных языков? Естественно, это дополнительный бонус, но он не является самоцелью работодателя при поиске сотрудника. Исключением является направление MICE, где просто необходимо знание не только языка, но и культуры других стран.

Памятка идущим на собеседование

Если вы поняли, что event-индустрия — это именно то, что вам нужно, у вас много идей, вы переполнены энергией и любите общение с людьми, то вам следует хорошо подготовиться к собеседованию.

Будьте открыты, не бойтесь быть непохожим на других, постарайтесь совместить в себе образ делового, но в то же время неординарного человека. Чем лучше вы запомнитесь работодателю, тем больше у вас шансов получить работу в event-агентстве.

Не забудьте прихватить с собой резюме. Event — сфера, насыщенная событиями, поэтому руководитель не всегда успевает досконально изучить ваше резюме, а тем более распечатать и принести его на встречу.

Большой акцент сделайте на опыте своей работы, указывая работу или причастность к работе даже над небольшими проектами, незанесенными в трудовую книжку. Больше пишите и говорите о том, что вам нравится делать, от чего у вас горят глаза, работодатель сразу увидит, что перед ним не пассивный лентяй, а деятельный человек, готовый посвятить себя любимому делу.

Очень важный совет — не лгите и не преувеличивайте свои способности: если вы чего-то не умеете, то лучше признайтесь и выкажете готовность обучаться. Преувеличивая свои возможности, вы рискуете не только подвести себя, но и агентство, ведь его работа связана с людьми, именно от качества общения с ними и выполнения заказа должным образом зависит репутация опять же как ваша, так и компании. Если у вас есть портфолио (в случае наличия опыта работы), образцы ваших проектов — это огромный плюс.

Как и при устройстве на любую другую работу, на встречу с работодателем лучше приходить в деловом стиле — он всегда приветствуется.

Будьте готовы к проверке ваших знаний и способностей. 99% из 100% — вам дадут задание, и его характер будет зависеть от направления работы. Вот самые ключевые из них:

  1. специалист по работе с клиентами или sales-менеджер;
  2. специалист арт-отдела;
  3. банкетный менеджер;
  4. сценарист, который иногда не выделяется как отдельная должность, а совмещается с одной из предыдущих позиций или выносится на фриланс (мы опускаем такие должности, как pr-менеджер, офис-менеджер, секретарь и тому подобные, так как они характерны для любой компании).

Расскажем, через какие испытания вам, возможно, придется пройти.

Например, для арт-отдела всегда ставится много задач, но основная — это составление сметы. Здесь очень важна внимательность и скрупулезность: смету нужно составлять так, чтобы ни одно наименование не затерялось, начиная с аренды машины, заканчивая поисками оркестра или ходулиста. Поэтому арт-отдел, кроме генерации идей, поиска площадки для мероприятия, звукового и светового обеспечения и продумывания всех мелочей и нюансов, должен понимать, сколько сумеет заработать агентство, и искать максимально выгодные финансовые предложения от подрядчиков. В связи с этим на собеседовании часто просят составить смету для конкретного события.

Если же вы претендуете на позицию сценариста, то, соответственно, вам предоставят бриф, опираясь на который вам необходимо будет разработать план мероприятия, представив его в виде презентации. Все достаточно логично, но чем необычнее и подробнее вы проработаете свое мероприятие, тем больше шансов у вас попасть в event-агентство. Также есть такое понятие как project-менеджер — человек, который «ведет» проект. Однако это не значит, что с момента оформления заказа вся работа свалится на этого человека: он будет ответственным лицом, распределяющим обязанности между сотрудниками и проверяющим качество проделанной работы.

Перспективы работы в event-индустрии

Устраиваясь на работу, будь то машиностроительное предприятие или салон красоты, каждый человек думает о своем развитии внутри компании, о том, есть ли ему куда расти. Что касается перспектив реализации своих амбиций и построения карьеры в event-сфере, то дело обстоит следующим образом.

В event-индустрии нет многоуровневых холдинговых компаний-гигантов: среднее количество сотрудников составляет от 30 до 50, часть из которых работает на фрилансе. Бывают и совсем крохотные агентства, состоящие из 3–5 работников, поэтому о карьерном росте не может быть речи. Конечно, можно от менеджера вырасти до руководителя отдела или стать project-менеджером, но люди, идущие работать в event, — творческие натуры, они живут процессом, а не карьерным ростом, для них главное — заряжаться эмоциями и заражать ими других людей.

Поэтому если вы хотите бешеного карьерного роста, гонитесь за крутыми записями в трудовой книжке, то эта профессия, скорее всего, не для вас. Если же для вас не имеет значения статусность, престижность должности, и вы уделяете большое внимание содержанию своих обязанностей и соотношению «качество работы — уровень заработной платы», то добро пожаловать в event!

*Сергей Князев — основатель и генеральный продюсер группы компаний «КнязевЪ», один из самых знаменитых «креаторов» Москвы, организатор многочисленных PR-акций, свадеб, юбилеев, развлечений и розыгрышей в России и за рубежом.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector