3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Документы кадрового агентства

Как открыть кадровое агентство: бизнес план

Порой очень тяжело найти интересную работу с достойной заработной платой, то работодатель ненадёжный, то зарплата слишком мала. А ведь для работодателей поиск достойных кандидатов на должность не меньшая морока. Иногда небольшое предприятие или фирма не имеют отдела кадров. Поэтому у них нет людей, обладающих необходимыми навыками чтобы подобрать квалифицированные кадры. Поэтому бизнес, позволяющий свести работодателя и работника будет достаточно востребованным.

На сегодняшний день существует несколько видов кадровых агентств

Агентства по подбору персонала

Такие агентства заняты поисками сотрудников по заказу предприятий и фирм. Соответственно деньги оплачивает работодатель. Такая форма удобна как работодателям, так и тем, кто ищет работу. Подав заявку в рекрутинговое агентство, работодатель рассчитывает на грамотный подбор подходящих ему кадров.

Агентства по поиску вакансий

В такие конторы, как правило, обращаются безработные, чтобы агентство подыскало им подходящую вакансию. Услуги оплачивает соискатель.

Совмещающие поиск сотрудников и поиск вакансий

Такой вид наиболее распространён. В такой фирме создаётся база данных соискателей и работодателей. Они могут работать как по заказу работника, так и по просьбе работодателей.

Хедхантеры

Это особые агентства, занимающиеся переманиванием высокооплачиваемых сотрудников из одной компании в другую. Предоставление такого рода услуг, связано с определёнными сложностями. Поиск высококвалифицированных сотрудников осложняется тем, что у них, как правило, уже есть работа, их немного и чтобы заставить их сменить её следует приложить много усилий.

Что необходимо для открытия

Рассмотрим, что же необходимо предпринять, чтобы открыть кадровое агентство пошагово. Вот основные этапы, которые следует пройти, прежде чем наладить бизнес:

  • оформить документы на право собственности;
  • подобрать помещение;
  • закупить оборудование;
  • составить бизнес-план.

Документы

Для начала необходимо зарегистрироваться в налоговой. Регистрацию можно провести как индивидуальный предприниматель (ИП), а можно зарегистрировать общество с ограниченной ответственностью (ООО). Чтобы стать ИП и платить единый налог нужно выбрать коды общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД).

Ниже представлены коды ОКВЭД, которые необходимо прописать для открытия кадрового агентства:

  • предоставление услуг по найму рабочей силы 74.50.1;
  • предоставление услуг по подбору персонала 74.50.2.

Помещение

Можно начинать подбирать помещение. Основные критерии подбора:

  • место лучше выбрать в центре города, в месте, где хорошая транспортная развязка и куда легко добраться;
  • площадь помещения нужна небольшая, достаточно будет 8-12 кв. м
  • место будет лучше подобрать в офисном здании, где много других офисов, но ни в коем случае не в торговом центре.

Оборудование

Примерный список оборудования:

  • компьютер;
  • принтер, а лучше многофункциональное устройство, совмещающее в себе функции принтера, сканера и копировального аппарата;
  • сотовый телефон.

Возможно, если в арендуемом помещении ничего нет, вам понадобится стол и несколько стульев.

Бизнес-план

Примерный перечень расходов на открытие кадрового агентства или бизнес-план кадрового агентства:

  • аренда помещения 5000 руб./мес;
  • оборудование 40000 руб.;
  • реклама 5000-15000 руб./мес;
  • услуги связи 5000 руб./мес.

Доходы можно получить:

  • составление резюме 250-500 руб./шт
  • договора с соискателями 20-50% от их будущей зарплаты;
  • договора с работодателями 20-50% от зарплаты работника.

Как видно из приведённого выше плана, на первых порах доходы будут невелики, скорее всего, их не будет вовсе. В первый месяц или два, возможно, не будет вообще никаких финансовых поступлений.

На первоначальных расходах можно сэкономить, если оргтехнику принести из дома. Объявления можно давать не только в платные издания, но и размещать их на бесплатных площадках в интернете и газетах. На аренде помещения можно сэкономить, открыв бизнес на дому.

Так как этот бизнес представлен в сегменте оказания услуг, окупаться он начнёт нескоро. Скорее всего, не ранее, чем через полгода, а то и год, когда будет наработано достаточное количество клиентов и репутация.

Начинаем работу

Чтобы понять, как открыть кадровое агентство с нуля, рассмотрим схему его работы. Для того чтобы начать работать, необходимо иметь базу данных работодателей и будущих сотрудников. Чтобы собрать эти данные, придётся много потрудиться.

Вначале нужно обзвонить максимально возможное количество предприятий, фирм и компаний и, объяснив им кто вы, попросить предоставить информацию об имеющихся у них вакансиях. Тут важно помнить, что повторять обзвон необходимо хотя бы раз в 1-2 недели, чтобы быть в курсе свежих вакансий. Затем собрав информацию о вакансиях нужно искать сотрудников. Для этого можно разместить объявления в местных газетах, указав имеющиеся вакансии и прописав телефон своего кадрового агентства.

Затем, когда у вас на руках будут данные работодателей и соискателей, следует заняться подбором сотрудников, на имеющиеся вакансии, сопоставив требования и возможности тех и других. С соискателями заключаем договора на оплату услуг агентства в размере от 20 до 50% от первой выплаченной зарплаты.

Для соискателей можно предложить дополнительную услугу – составление резюме, естественно, на платной основе.

Через полгода или год, после того как у вас появится репутация как среди соискателей, так и среди работодателей можно попробовать заключать с предприятиями договора на подбор сотрудников на платной основе. По такой схеме работают агентства по подбору персонала.

Очень важно следить, чтобы соискатели предоставляли о себе достоверные сведения, чтобы предлагая их в качестве сотрудника, не выяснялось потом, что у них нет образования или достаточного опыта работы. Также желательно проверять и работодателей. Например, в каком виде они платят зарплату. Если заработная плата частично платится в конверте, то соискатель должен знать об этом. Тем более такая форма оплаты труда сильно может сказаться на оплате услуг вашего агентства, ведь ваш гонорар прописывается в долях от заработной платы.

Достоинства и недостатки

Несмотря на кажущуюся простоту этого вида бизнеса, тут кроется немало нюансов. В таком деле очень важна репутация агентства. Поэтому, чтобы получать приличный доход, потребуется сперва завоевать доверие у клиентов. Кроме того, в таком бизнесе у вас не будет стабильного и пассивного дохода. Тут придётся достаточно много работать на результат и авторитет.

К несомненным достоинствам относятся небольшие первоначальные вложения. Вначале можно обойтись без наёмного персонала, а заниматься всем самому. Подобный вид деятельности, при желании, можно организовать даже на дому, тем самым экономя на аренде помещения.

Прежде чем начинать подобный бизнес нужно ознакомиться с потенциальными конкурентами и изучить спрос на данные услуги в вашем населённом пункте. Ведь пока вы не наработали себе авторитет конкурировать с теми, кто давно на рынке будет крайне сложно. Ну и конечно же желателен опыт в сфере подбора кадров.

Как открыть свое кадровое агентство: с чего следует начать

Практически в каждой фирме больше всего зарабатывают менеджеры по продажам и по работе с клиентами, поскольку они непосредственно приносят прибыль компании. Однако, учитывая, что сейчас в любой организации самым важным активом являются кадры, то отдел по работе с персоналом является ключевым звеном.

Желая работать на себя и иметь значительно больший доход, многие люди стремятся открыть собственное кадровое агентство. Это сопряжено с определенными рисками и сложностями, которые необходимо принимать во внимание для того, чтобы достигать желаемого результата.

Преимущества и недостатки бизнеса

Первой и достаточно глобальной сложностью в России для предпринимателя, желающего открыть подобное предприятие, является тот факт, что далеко не все работодатели готовы вкладывать лишние деньги в оплату услуг подобного рода компании. Вместо этого они предпочитают работать через собственный отдел управления персоналом.

Второй проблемой является то, что те компании, которые все же понимают преимущества работы с кадровым предприятием, в своем большинстве являются достаточно крупными и уже имеют партнера в этой сфере. Наконец, третья проблема – это высокий уровень конкуренции на этом рынке.

При этом можно выделить следующие достоинства:

  • Низкий срок окупаемости.
  • Высокий уровень прибыли.
  • Отсутствие необходимости в большом количестве первоначальных инвестиций.
  • Рынок не сильно зависит от сезонности.
  • Возможность выстроить партнерские отношения со своими клиентами благодаря поиску высококвалифицированных кадров.
  • Наличие интереса к этой форме бизнеса со стороны работодателей и работников, поскольку поиск осуществляется конфиденциально.
  • Простота организации подобного бизнеса.
  • Низкие затраты в процессе функционирования.
  • Практически полное отсутствие барьеров входа на рынок (это является как преимуществом для новой компании, так и недостатком, поскольку из-за их отсутствия может произойти резкий рост конкуренции за короткий промежуток времени).
  • Возможность выбрать различные форматы для осуществления деятельности.

Регистрация формы деятельности

Для того чтобы начать официально работать, агентство необходимо зарегистрировать. Так, предпочтительнее всего зарегистрировать юридическое лицо – общество с ограниченной ответственностью. Также допустима регистрация индивидуального предпринимателя в случае отсутствия планов по расширению. В этом случае у компании может быть только один учредитель.

Регистрация должна быть осуществлена как в налоговой инспекции, так и во внебюджетных формах. Соответственно, владельцу придется оплатить государственную пошлину. Получение лицензии с недавнего времени не требуется.

Кроме того, у юридического лица должен быть открыть счет в банке. При регистрации желательно выбрать упрощенную систему налогообложения таким образом, чтобы налог платился с чистой прибыли. Это выгодно потому, что у такого предприятия затраты на осуществление деятельности являются минимальными.

Виды агентств и типичные услуги

Можно выделить 2 большие категории компаний:

  • которые занимаются поиском персонала на определенную должность;
  • которые помогают трудоустроиться персоналу (то есть занимаются поиском вакансии для человека, а не человека для вакансии).

Второй тип зарабатывает благодаря взносам людей, которые ищут работу: это может быть как фиксированная сумма за сведения о компаниях, которые находятся в поиске специалиста соответствующего профиля, либо плата за доступ к базе на определенное количество времени. Наконец, третий вариант – это получение денег с человека уже после его трудоустройства в размере среднемесячного оклада.

Среди тех компаний, которые подбирают персонал на какую-либо позицию, существуют следующие разновидности:

  • Хэдхантинговое агентство. Если говорить дословно, подобные компании занимаются «охотой за головами». Особенностью этого типа является работа с крупными компаниями. При этом происходит не просто поиск свободного специалиста, а осуществляются действия для его перехода из одной фирмы в другую.
  • Специализированные рекрутинговые агентства. Это те компании, которые занимаются одной конкретной областью. Это может быть как найм сотрудников только для одной организации, так и подбор кадров только для определенных должностей (например, складского персонала), так и поиск работников для определенной сферы, будь то фармацевтика или фуд индустрия.
  • Обычные рекрутинговые компании. По своей схеме они похожи на те предприятия, которые занимаются поиском вакансии для человека. Уровень оплаты за их услуги варьируется в размерах от 1-2 до 4 окладов найденного сотрудника.

Среди услуг можно выделить:

  • Рекрутинг обычного персонала.
  • Эксклюзивный рекрутинг топ-менеджмента компании.
  • Подбор персонала по определенным требованиям.
  • Обзоры рынка (например, данных, связанных с заработными платами).
  • Центр оценки (осуществление мониторинга компетенции и мотивации персонала).

О том, как открыть подобную организацию без вложений, можно узнать из следующего видео:

Выбор помещения и закупка необходимого оборудования

Открыть агентство достаточно просто: выбирать месторасположение можно исходя из стоимости аренды. Также важно понимать, что офис должен располагаться в месте с хорошей транспортной доступностью. К нему должен быть организован удобный подъезд. Также, желательно, чтобы он был расположен ближе к центру города в местах с большой проходимостью.

Требования по площади офиса как таковые отсутствуют. Однако, в нем должно быть сделано зонирование: в первую очередь потребуется кабинет, в котором будут проводиться индивидуальные интервью.

Агентство не требует наличия специализированного оборудования. Достаточно будет обустроить каждое рабочее место стандартным набором техники – компьютером, телефоном, ксероксом, сканером, принтером (последние 3 позиции могут быть не у каждого сотрудника, а в единичном количестве на весь офис). Кроме того, потребуется организация доступа в интернет.

Если вас интересует, как открыть свою кондитерскую, прочтите этот материал.

Персонал фирмы

Для начала достаточно будет осуществить найм 2-х сотрудников, которые будут заниматься поиском персонала и осуществлением звонков. Кроме того, компании потребуются менеджеры, имеющие хорошее образование и опыт в сфере управления человеческими ресурсами. Эти два фактора будут гарантировать их умение за короткий срок определить сильные и слабые стороны потенциального работника, а также понять, подходит ли он для вакансии.

От качества отчетов будет зависеть спрос на подобные услуги. Только эти сотрудники будут получать фиксированный оклад. Остальные кадры, как правило, получают определенный процент с осуществленной операции поиска и найма сотрудника.

Для небольшой компании не является критичным наличие таких специалистов, как бухгалтер, юрист или системный администратор. Достаточно будет нанимать юриста и администратора только тогда, когда они понадобятся. Бухгалтер может работать на полставки 1-2 дня в неделю или в конце отчетного периода. Это позволит серьезно сократить расходы.

Поиск клиентов-работодателей, создание базы потенциальных кадров

В нашей стране на начальном этапе найти клиентов достаточно сложно. Это происходит потому, что многие российские компании (особенно небольшие и средние) недооценивают уровень оплаты подобных услуг и не относятся к работе агентства серьезно. В итоге они получают не тот результат, который был нужен, и с большой вероятностью перестают использовать подобные услуги.

Чтобы преодолеть подобную ситуацию, на первом этапе придется обзванивать крупные компании и предлагать им услуги нового агентства по достаточно низкой стоимости. Несмотря на то, что у большинства из них есть постоянные партнеры, многие соглашаются на подобные предложения.

Кроме того, можно осуществить поиск клиентов с помощью различных сайтов по подбору персонала и поиску вакансий: средние по размеру компании, которые занимаются поиском через подобные сервисы, обычно не имеют постоянного партнера среди кадровых организаций.

Наконец, агентство может понадобиться фирмам, которые только выходят на рынок или серьезно расширяют сферу деятельности или регион присутствия. В этом случае работодатели понимают, что самостоятельное выполнение поиска персонала потребует большого количества времени и средств, и потому обращаются к рекрутинговым организациям.

Расходы, примерная прибыль и срок окупаемости

Рекрутинговое агентство — это тот вид бизнеса, который не требует большого количества вложений. Наиболее затратной частью является оплата аренды за офис на несколько месяцев вперед. В зависимости от его размеров предпринимателю придется платить 25-50 тысяч в месяц.

Другой не менее значительной статьей затрат является реклама (20-30 тысяч в месяц). Она должна размещаться на специализированных порталах, а также в поставляющихся бесплатно изданиях с большим тиражом. Только в этом случае возможно будет быстро привлечь клиентов.

Среди прочих затрат можно выделить:

  • Подготовка необходимых документов и регистрация – 10-20 тысяч рублей.
  • Осуществление ремонта офиса – около 150 тысяч рублей в зависимости от выбранного интерьера и размера помещения.
  • Покупка необходимого оборудования – около 35-40 тысяч рублей исходя из расчета на одно рабочее место (в случае покупки 1-2 принтеров, сканеров и ксероксов на весь офис).
  • Подключение интернета — 2-4 тысячи рублей.

Срок окупаемости составляет от 2 до 4 месяцев при значении стоимости заказа в 25-30 тысяч рублей. При этом ежемесячная чистая прибыль будет составлять около 100-250 тысяч рублей в зависимости от количества заказов и сотрудников. Рентабельность бизнеса составляет около 10-15%.

Базовые документы кадрового агентства

С чего начинается кадровое агентство? Думаете, с того, что двое встречаются где-нибудь в кафе или на кухне и договариваются открыть совместный бизнес? Не совсем. Можно считать, что агентство появилось только тогда, когда появились документы, регламентирующие его деятельность. Базовые документы.

И первым из этих документов мы назовем

Договор на оказание услуг по подбору персонала

Договор регулирует отношения агентства и заказчика. Кто и что делает, кто, кому, когда и за что платит. Отдельно — должны быть прописаны вопросы гарантий и ответственности. Отдельно — вопросы конфиденциальности и урегулирования споров. В общем, чем подробнее расписана процедура взаимодействия сторон в договоре — тем меньше будет проблем в этом взаимодействии.

Как-то так повелось, что договоры большинства КА пишутся самими агентствами «на коленке». А если вдруг дело доходит до арбитражного суда (напр. — в попытке заставить заказчика заплатить за оказанные ему услуги), в договоре вдруг открывается бездна «дырок», которыми юристы заказчика с удовольствием пользуются. Поэтому, если вы все-таки пишете договор самостоятельно, обязательно покажите итоговый вариант юристу, а лучше — двум-трем. И спать будете гораздо спокойнее.

Заявка на подбор

Это такая кучка листочков, на которые вписываются требования заказчика к кандидату и общие условия труда. Тоже очень важный документ и тоже чем подробнее, тем лучше. Потому как заявка имеет две функции:

  • во-первых, это памятка. Заглянув в заявку, вы всегда можете освежить в памяти возраст кандидата, или размеры отдела, в котором он будет работать, или еще что-то.
  • во-вторых, это аргумент в общении с заказчиком. Например, заказчик говорит — мы увольняем вашего кандидата, он отказывается переезжать в новый офис. Ищите нам бесплатно другого. А вы в ответ — извините, вот у нас ваша заявочка, у вас тут указано «офис в центре города». Так что ничего мы вам не должны, мы искали человека на работу в центр. Так что, если нужно чего — обращайтесь, всегда будем рады помочь. За деньги.

Соответственно, на бумаге для заявки экономить не нужно, а так же обязательно скреплять ее печатями и подписями сторон, как и договор. Чтобы было это настоящим документом. Кстати, удобнее и проще всего подписывать один договор, к которому потом подписывать нужное количество заявок-приложений, где фиксировать все обстоятельства по конкретной вакансии.

Анкета для соискателя

Бывает так, что у соискателя нет резюме. Как быть? Очень просто — даете ему анкету и пусть трудится, заполняет. А вы потом это обработаете и внесете в базу данных. Или сразу в мусорку…

Формы отчетности менеджеров кадрового агентства

Кому нужна отчетность рекрутеров? Вроде бы, все и так очевидно — закрылась вакансия или нет. Но вот почему достигается тот или иной результат — непонятно. А если брать у менеджеров отчеты по вакансиям/собеседованиям/выходу и пр., еженедельно и ежемесячно — структура их работы будет как на ладони. И сразу станет ясно, что нужно сделать, чтобы эффективность работы по вакансиям была выше.

Управленческая отчетность по деятельности кадрового агентства

Отдельный большой разговор. Конечно, можно пытаться управлять компанией «не приходя в сознание», но гораздо эффективнее все-таки вести специальные отчеты по работе агентства. Самому вести и самому же потом читать. Или давать читать партнерам. Эти отчеты:

  • «Еженедельная управленческая отчетность» (показатели процесса и результаты);
  • «Ежемесячная отчетность по работе менеджеров агентства» (показатели процесса и результаты);
  • «Ежемесячная отчетность по вакансиям, находящимся в работе» (закрываемость, статистика);
  • «Ежемесячная финансовая отчетность» (прибыли, убытки)
  • «Ежемесячная отчетность по расходам на рекламу (реклама вакансий и реклама агентства)» (расходы, отдача, эффективность)

Ведение этих отчетов позволяет гораздо точнее контролировать процесс работы компании, и оперативно реагировать на появляющиеся тенденции (увольнять и нанимать рекрутеров, прекращать сотрудничество с отдельными клиентами, проводить обучение, сокращать или увеличивать объем рекламы, отказываться от неэффективных рекламоносителей и пр.)

Трудовой договор с менеджером кадрового агентства

Как и договор с заказчиком, тоже очень важная составляющая процесса. Конечно, не везде у нас все делается по трудовому кодексу, но стремиться к этому нужно. В конце концов, это ваше конкурентное преимущество — чем «белее» ваша организация, тем охотнее в нее потянутся качественные специалисты! Поэтому договор нужен, причем опять же — договор подробный и детальный. Ну и законный, разумеется.

Должностная инструкция менеджера по подбору персонала

Тут вы подробно прописываете все те функции, которыми вы нагрузите своего работника. Не экономьте бумагу, пишите подробно. Чтобы при необходимости было на что ссылаться, когда вздумаете поругать его за безделье.

Стандарт резюме

Когда вы направляете резюме кандидата заказчику, ни в коем случае не «перекидывайте» то резюме, с которым он пришел. Оформите его по своему стандарту, с шапкой, красивыми заголовками, «причешите» содержание, уберите контактные данные, и только потом отправляйте. И, соответственно, вам нужен шаблон документа, в который вы все это будете забивать.

Структура заключения по результатам собеседования

Некоторые заказчики требуют не просто резюме кандидата, а резюме с подробным заключением по этому кандидату. В котором нужно описать, почему он вам понравился, почему вы его рекомендуете и так далее. Соответственно, чтобы не изобретать каждый раз велосипеда, нужен шаблон такого заключения, по которому вы его и будете делать.

Вот такой набор и составляет основу деятельности КА. С него и начинается жизнь агентства, и он же делает эту жизнь гораздо успешнее.

Читать еще:  Справка 2НДФЛ без ИНН без печати без адреса
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector