Что такое кредитная история и где ее получить

Как узнать свою кредитную историю

Банк отказал в кредите? Если причина отказа вам не ясна, проверьте свою кредитную историю. Рассказываем, как это сделать бесплатно

Что такое кредитная история

Кредитная история — это досье на заёмщика, в котором есть вся информация из банков, МФО, телефонных компаний и прочих организаций, обслуживающих людей в кредит. Даже если вы никогда не брали кредит, у вас всё равно есть кредитная история, только «нулевая». От содержания кредитной истории чаще всего зависит, выдадут вам новый кредит или нет.

Кредитная история включает в себя обязательные блоки:

• Название бюро;
• Информация о заёмщике — ФИО, паспортные данные, идентификационные данные налогоплательщика;
• Сводка о том, сколько кредитов было одобрено, сколько раз подавалась заявка на кредит;
• Информация о том, как клиент погашал кредиты, допускал ли просрочки;
• Решения банков по кредитам;
• Отметки о запросах кредитной истории.

Такая история есть у каждого, у кого есть паспорт или вид на жительство. Все кредитные истории хранятся в БКИ (бюро кредитных историй). Реестр всех зарегистрированных бюро можно посмотреть на сайте ЦБ России.

Как бесплатно посмотреть кредитную историю

Чтобы узнать свою кредитную историю, нужно прийти в офис БКИ с паспортом и попросить показать ваше «кредитное дело». Попросить кого-то проверить вашу историю за вас не получится: БКИ не имеют права раскрывать содержание вашей кредитной истории посторонним лицам.

Два раза в год любой россиянин может получить информацию о своей кредитной истории бесплатно (один раз в бумажном виде и один — в электронном). Часто сотрудники бюро «забывают» сообщить посетителю, что раз в год посмотреть кредитную историю он может бесплатно. Не забудьте напомнить сотруднику об этом праве. Оно описано в статье 8 закона № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Как определить, в каком БКИ хранится ваша история

Чтобы определить, в каком именно БКИ на вас заведена кредитная история, вам необходимо знать специальный код, который присваивает банк при выдаче кредита. Как правило, код указан в тексте кредитного договора или в приложении к нему. Это комбинация из русских букв и цифр либо латинских букв и цифр.

Введите код субъекта на сайте Центрального каталога кредитных историй при Центробанке России. Так вы узнаете, в каких БКИ хранится ваша кредитная история. Но что если вы ещё не брали кредит и такого кода у вас нет? В таком случае вы можете прийти в любое БКИ и узнать, в каких бюро на вас заведено «кредитное досье». Через пятнадцать минут вы получите нужную информацию. За эту услугу придётся заплатить.

Что делать, если БКИ в другом городе

Офисы крупных бюро обычно находятся в Москве и Петербурге. Если в вашем городе нет представительства нужного бюро, к сожалению, совсем без затрат обойтись не получится — придётся приехать лично или заплатить нотариусу. Если вы не хотите или не можете приехать в БКИ лично, нужно отправить в БКИ запрос через нотариуса, который должен подтвердить вашу подпись.

Как проверить кредитную историю быстро, но не бесплатно

Некоторые компании предлагают узнать кредитную историю онлайн. И иногда готовы сделать это даже бесплатно — например, в рамках акции.

В бюро кредитных историй Эквифакс первый кредитный отчёт вы можете получить бесплатно. Для этого нужно пройти идентификацию, которая в большинстве случаев платная.

Если вы всё-таки готовы заплатить деньги за кредитный отчёт, то самый простой способ его получить — обратиться в банк. Для этого даже необязательно идти в отделение — крупные банки умеют делиться кредитной историей по запросу в приложении или на сайте онлайн-банка. Узнайте в службе поддержки вашего банка, доступна ли эта услуга для вас.

Например, в Сбербанке такая услуга стоит 580 рублей, а в Тинькофф банке краткий отчёт о финансовой репутации можно оформить за 59 рублей.

Ещё один вариант для тех, кто хочет быстро узнать кредитную историю — обратиться в салон связи «Евросеть». За услугу попросят 990 рублей.

Если в кредитной истории ошибка

Если вы обнаружили ошибку, обратитесь к её источнику — банку или МФО, передавшему некорректную информацию. К таким ошибкам, например, относятся просрочки платежей, которые вы не допускали. Если банк или МФО не отвечают на ваш запрос или отказываются исправлять информацию, нужно обратиться в бюро кредитных историй и подать заявление на внесение изменений в кредитную историю.

Но если вы заметили, что в кредитной истории числится кредит, который вы не оформляли — нужно срочно подавать заявление в полицию. Возможно, ваш паспорт попал в руки мошенников, которые смогли оформить с его помощью кредит.

Если коротко:

• Бесплатно узнать свою кредитную историю можно один раз в год. Это закон;
• Ваша кредитная история может храниться сразу в нескольких БКИ. Узнать, в каких — поможет код субъекта. Ищите его в тексте кредитного договора. Если потеряли код, восстановить его не получится. Новый код субъекта можно получить в любом БКИ или отделении банка. За это придётся заплатить;
• Если вы знаете код субъекта, вы сможете узнать, в каком БКИ хранятся ваши данные;
• Введите этот код на сайте Центрального каталога кредитных историй при Центробанке России. Если нужное бюро в другом городе — придётся приехать лично или заплатить нотариусу;
• Получить кредитную историю можно и онлайн, но придётся заплатить. В некоторых бюро получить первый кредитный отчёт онлайн можно бесплатно. За последующие придётся платить;
• Изменить кредитную историю нельзя. Но можно исправить ошибки в ней. Для этого обратитесь в банк или БКИ. Если вы увидели в отчёте кредит, который вы не оформляли — обращайтесь в полицию.

Кредитная история

Кредиты стали неотъемлемой частью жизни практически каждого человека. Действительно, взять средства в долг и возвращать их удобными частями намного выгоднее и удобнее для большинства людей. Но банки доверяют не всем, и, отправив запрос на получение займа, у каждого есть вероятность получить отказ.

Поэтому перед многими потенциальными заемщиками встает вопрос: «Каким образом банки оценивают платежеспособность и надежность своих клиентов?». Ответ прост – на выдачу любого займа влияет кредитная история.

Что такое кредитная история?

Кредитная история – это данные о займах граждан, которые собирают банки для составления точной характеристики своих клиентов в области их ответственного отношения и выполнения обязательств по кредитным договорам.

Другими словами это собрание наиболее полной и достоверной информации о финансовых сделках гражданина, пользующегося денежными средствами банка, взятыми в долг. На основании кредитной истории банки принимают решение: одобрить выдачу займа или отказать.

Состав кредитной истории определяется законом Российской Федерации от 30.12.2004г. №218-ФЗ «О кредитных историях». Соответственно, собирать данные о займах граждан и использовать их для принятия решения имеет право любой банк или микрофинансовая организация.

Любое юридическое или физическое лицо, претендующее на выдачу займа, является субъектом кредитной истории. Кредитная история каждого субъекта содержит информацию не только о выданных займах и задолженностях, но и о судебных взысканиях, задолженностях ЖКХ, неуплату алиментов, штрафов ГИБДД, интернета и мобильной связи и др.

Исходя из этого, можно сказать, что каждый человек имеет разный шанс на получение кредита, так как в кредитной истории хранятся сведения обо всех задолженностях.

Как обрабатывается кредитная история?

Многие банки сотрудничают с другими финансовыми организациями и передают им информацию о своих клиентах и их выполнении кредитных обязательств. Это значительно упрощает процедуру кредитования и время ожидания одобрения заявки на кредит.

Тем не менее, нашей стране существует общий алгоритм, по которому обрабатываются и обновляются кредитные истории. Информация, которая содержит в себе данные о заемщике, хранится в определенном Бюро Кредитных Историй. Нахождение в том или ином бюро определяется местом взятия займа.

Бюро Кредитных Историй формируют, обрабатывают, хранят и вносят актуальные записи в кредитные истории граждан и юридических лиц в течение 15 лет после проведения последней операции по кредиту, будь то пополнение счета или списания с него средств.

Для того чтобы проверить добросовестность и платежеспособность заемщика финансовые организации запрашивают кредитную историю в бюро, с которым они сотрудничают. Соответственно, если банк имеет доступ к базам данных нескольких бюро, он получает информацию из каждого.

Каждый субъект кредитной истории может получить данные из своей истории в Бюро Кредитных Историй, в виде краткого отчета при личном обращении или отправив туда запрос любым удобным способом. Один раз в год каждое БКИ обязано выдать отчет бесплатно в соответствии с законодательством РФ. Остальные запросы будут платными.

Из чего состоит кредитная история?

В зависимости от типа заемщика (физическое или юридическое лицо) кредитная история состоит из нескольких частей. История физического лица делится на 4 раздела, это:

1. Титульная часть. Содержит личные данные, такие как Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес прописки и прочее.
2. Основная часть. Содержит сведения о финансовых обязательствах, включая суммы и сроки исполнения.
3. Дополничельная часть. Хранит сведения об организациях формирующих кредитную историю и обрабатывающих ее (финансовые организации и Бюро Кредитных Историй).
4. Информационная часть. Включает в себя информацию об одобрениях и отказах заявок на выдачу займа. Только узнав данные из этой части можно узнать причину отказа.

У юридических лиц и компаний последняя часть кредитной истории не формируется, то есть их кредитный отчет состоит из 3х частей.

При запросе кредитной истории можно узнать информацию полностью, но это зависит от того в какую организацию Вы обратились за получением отчета. Сервис «БКИ24» поможет вам ознакомиться со своей кредитной историей и узнать информацию, зашифрованную во всех ее частях за несколько минут.

Список БКИ, где хранится кредитная история

Кредитные истории заемщиков находятся в специально созданных бюро. Они отвечают за сохранность, защиту, достоверность информации. Законом не ограничено количество БКИ, банки сами выбирают организацию для хранения данных. Поэтому, прежде чем заказывать КИ, пользователь должен узнать, в каком Бюро (одном или нескольких) она находится.

Сколько БКИ в России в 2019 году?

Сегодня в Российской Федерации официально осуществляют деятельность 12 БКИ. Информация представлена согласно размещенному на сайте ЦБ РФ государственному реестру БКИ, по состоянию на 04.10.2019 года.

Функции бюро кредитных историй

Главными функциями БКИ являются:

• Хранение КИ пользователей;
• Защита данных, содержащихся в КИ;
• Формирование отчетов в ЦККИ, по запросу пользователей и субъектов КИ;
• Редактирование КИ в соответствии с полученными изменениями.

Для осуществления деятельности, БКИ должно иметь лицензию.

Поскольку организация является коммерческой структурой, часть услуг оказывается на платной основе.

Перечень БКИ

Основными Бюро, где хранятся более 90% всех КИ, являются следующие компании:

121069, г. Москва, Скатертный переулок, д.20, стр. 1

127006, г. Москва, ул. 1-ая Тверская-Ямская, д. 2, стр. 1

ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз»

129090, г. Москва, ул. Каланчёвская, д. 16, стр. 1

(495) 790-73-31/ (495) 967-30-91

ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт»

105318, г. Москва, Семеновская площадь, д. 7, корп. 1

Полный перечень размещен на сайте ЦБ РФ по ссылке.

Как получить свой список БКИ?

Для получения списка БКИ, где находится КИ конкретного заемщика, потребуется следующее:

• Зарегистрироваться на сайте Госуслуг.
• Подтвердить учетную запись. Это можно сделать, посетив Центр обслуживания лично, по почте России, электронной подписью. Клиенты банков Сбербанк, Тинькофф Банк, Почта Банк смогут подтвердить УЗ в своем интернет-банке.
• На портале Госуслуг войти в личный кабинет и в электронном виде подать заявку на услугу. Потребуются паспортные данные и номер СНИЛСа.
• Перечень БКИ будет выслан в личный кабинет клиента.

Пользователь может лично посетить Бюро с документом, подтверждающим личность, и СНИЛС и подать заявление непосредственно в организации. Если заемщик имеет код субъекта КИ, он может обратиться за получением информации в ЦККИ (сайт www.cbr.ru).

Если заемщик делает запрос в электронном виде, перечень БКИ ему представляется по регламенту в срок до 3 рабочих дней, когда клиент лично обращается в организацию с запросом, список формируется за 1 день.

Как использовать перечень БКИ?

После того, как получен перечень БКИ, можно запрашивать информацию о кредитном рейтинге или КИ.

Способы отправки запроса:

• В личном кабинете БКИ;
• Почтовым отправлением. В этом случае подпись заявителя заверяется нотариально;
• Телеграммой. Подпись заявителя заверяется на почте;
• По электронной почте, если заявитель имеет усиленную ЭЦП;
• Непосредственно в офисе организации.

Дополнительно клиенты могут воспользоваться платными способами: в онлайн банках, у партнеров Бюро.

Как делать запрос в БКИ на примере НБКИ:

• Открыть официальный сайт НКБИ nbki.ru;
• Зарегистрироваться и подтвердить учетную запись через портал Госуслуг.
• Выбрать раздел «Получить КИ», сектор «Физическим лицам»:

В какой форме предоставляется кредитная история?

В зависимости от Бюро, отчет будет сформирован по-разному, но он обязательно будет содержать 4 части:

• Титульная с основной информацией о заемщике.
• Основная с данными по всем кредитам и займам.
• Дополнительная с наименованиями кредиторов.
• Информационная с дополнительными сведениями.

Например, в Сбербанк онлайн отчет выглядит следующим образом:

С 2019 года заказывать отчет можно 2 раза в год бесплатно, количество платных запросов не ограничено.

Что дальше делать с КИ?

При обнаружении недостоверной информации в отчете, следует срочно связываться с БКИ и банком, предоставившем недостоверные сведения. Составляется соответствующее заявление, которое Бюро обязано рассмотреть в срок до 30 дней. Если в БКИ получен отказ в изменении КИ, клиент может обратиться в суд.

Если КИ безнадежно испорчена, можно попробовать постепенно ее выправлять, получая и погашая небольшие суммы микрозаймов, кредитов.

Как часто происходит обновление КИ?

Обновление КИ происходит после каждого изменения ситуации с задолженностью: погашение, выход на просрочку, изменение условий договора и т. д. Банки в течение 5 дней обязаны передать сведения в БКИ, Бюро вносит изменения в течение 1 дня.